Agenda

MAl 1: Wie Automatisierung das RE effizienter machen kann – Beispiele aus aktuellen Forschungsarbeiten

Referenten: Eduard Christian Groen und Matthias Koch, Fraunhofer IESE
Raum: Alpsee

Die Effizienzsteigerung bei Aufgaben im RE ist eines der Hauptanliegen, mit dem sich nicht nur die RE-Forschung sondern auch die Praxis zunehmend auseinandersetzt, mit der Frage, an welchen Stellen Automatisierung sinnvoll eingesetzt werden kann, um entsprechende Vorteile in der Industrie zu realisieren, damit bestehende Barrieren hinsichtlich des Aufwands bei der manuellen Erhebung und Qualitätssicherung von Anforderungen überwunden werden können.

Unter dem Schlagwort „Crowd-Based Requirements Engineering“ entwickelt das Fraunhofer IESE einen semi-automatisierten Ansatz, um aus Nutzerfeedback Hinweise zur Verbesserung oder Neuentwicklung von Produkten zu erlangen und in Anforderungen zu übertragen. Der vom Fraunhofer IESE entwickelte Prototyp kann laut einer Benchmarking-Studie potentielle Anforderungen 90x schneller als eine manuelle Analyse erfassen oder aufdecken. Der Prototyp erreicht derzeit gemäß einer ersten durchgeführten Evaluation 77% Übereinstimmung mit menschlichen Auswertern und eine False-Positive-Rate von lediglich 8%.

Um Mängel hinsichtlich sprachlicher Güte aufzuzeigen hat das Fraunhofer IESE in Zusammenarbeit mit dem Institut für Angewandte Informationsforschung (IAI) ein bestehendes System zur automatisierten lexikalischen Analyse von Dokumenten um für das RE relevante Sprachregeln erweitert. Bisherige Anwendungen auf realen Anforderungsdokumenten mit über 53.000 Wörtern ergeben False-Positive-Raten von unter 3%: von insgesamt 542 gemeldeten Treffern, wurden 16 nach einer vollständigen manuellen Analyse der Treffer durch RE-Experten als false positive klassifiziert.

Lebenslauf

Eduard C. Groen ist als Master in der Psychologie mit dem Schwerpunkt „Ingenieurspsychologie“ insbesondere in der rasch zunehmenden Menge an Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine interessiert. Er glaubt, dass mit Hilfe neuartiger Technologien noch ein großes Optimierungspotential freigesetzt werden kann. Er ist als Wissenschaftler für Requirements Engineering am Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering (IESE) tätig. Als Themenverantwortlicher für „Crowd-Based Requirements Engineering“ arbeitet er dort gegenwärtig aktiv an der Entwicklung dieses neuartigen Ansatzes zur Anforderungserhebung.

Matthias Koch hat im Jahr 2014 sein Masterstudium in Informatik mit dem Schwerpunkt Software-Engineering an der Technischen Universität Kaiserslautern abgeschlossen. Seit 2012 ist er als Ingenieur am Fraunhofer IESE angestellt und beschäftigt sich hauptsächlich mit den Themenfeldern Requirements Engineering und Business Analysis. Hierzu zählen Forschungsarbeiten im Bereich der Vorprojekt- und Anforderungsdefinitionsphase (beispielsweise im vom BMBF geförderten SmartOffer-Projekt), Fallstudien und Produktevaluationen (beispielsweise eine Analyse von BPM Suites) sowie die Durchführung von Unternehmensberatungen. Sowohl in Industrie- als auch in Forschungsprojekten fungiert er regelmäßig als Anforderungsverantwortlicher und führt Workshops mit Kunden durch.

MA1 1: Nutzerzentrierter Schutz sensibler Daten: Ergebnisse einer aktuellen Anforderungsanalyse

Referenten: Hartmut Schmitt, HK Business Solutions GmbH
Raum: Ammersee 1

Der Faktor Mensch und der falsche Umgang der Anwender mit Software und technischen Produkten stellen in unserer vernetzten Welt ein großes Risiko für den Schutz sensibler Daten dar. Bei betrieblich genutzter Software etwa entstehen Sicherheitslücken oft nicht absichtlich, sondern weil der Anwender vorhandene Sicherheitsmechanismen als zu zeitaufwendig und dadurch als leistungsverringernd empfindet, oder aber auch aufgrund von fehlender Fachkompetenz, die bei der Programmierung, Konfiguration oder Anwendung von der Softwareumgebung abverlangt wird. Es besteht also Bedarf nach Lösungen, die einfach anwendbar und auf den Nutzer zugeschnitten sind.

Bei einer Anforderungserhebung in diesem Kontext müssen inhomogene Stakeholdermeinungen in Einklang gebracht werden und stark konträre Anforderungen miteinander abgestimmt werden. Denn Gebrauchstauglichkeit und Sicherheit gelten bis heute als konkurrierende Qualitätsmerkmale, bei denen es gilt, einen möglichst günstigen Trade-off herzustellen.

Im Vortrag werden die Ergebnisse einer umfangreichen Anforderungsanalyse im Bereich Usable Security (gebrauchstaugliche Informationssicherheit) vorgestellt. Diese Analyse wurde im Rahmen des aktuellen Forschungsprojekts „USecureD - Usable Security by Design“ (BMWi-Förderkennzeichen 01MU14002) durchgeführt. Der Vortrag zeigt auf, welche konkreten Anforderungen an gebrauchstaugliche IT-Sicherheit auf Seiten der Anwender bestehen und wie diese bei der Entwicklung betrieblicher Software berücksichtigt werden können.

Lebenslauf

Hartmut Schmitt ist Koordinator Forschungsprojekte beim saarländischen Experten für Soft- und Hardwarelösungen HK Business Solutions GmbH. Er ist seit 2006 in Forschungsprojekten auf den Gebieten Mensch-Computer-Interaktion, Usability und Requirements Engineering tätig, u. a. als Projektkoordinator in mehreren BMBF-geförderten Verbundvorhaben. Aktuell ist er Projektleiter des Forschungsprojekts „USecureD – Usable Security by Design“. Hartmut Schmitt ist Mitglied der Gesellschaft für Informatik und der German UPA, bei der er den Arbeitskreis „Usable Security & Privacy“ leitet.

MAl 2: autoSWIFT - Schnellere Innovationszyklen für Elektroniksysteme entlang der Automobilwertschöpfungskette

Referent: Markus Eberhardt, HOOD GmbH und Dr. Alexander Viehl, FZI Forschungszentrum Informatik
Raum: Alpsee

Die schnelle und sichere Realisierung neuer, innovativer Fahrzeugfunktionen stellt die deutschen Automobilhersteller und ihre Zulieferkette zunehmend vor enorme Herausforderungen, die nur über eine neue Qualität an Zusammenarbeit bewältigt werden können. Ziel des Projektvorhabens autoSWIFT ist es, mit einer neuen gemeinsamen Methodik und entsprechender Infrastruktur die Zusammenarbeit innerhalb der Wertschöpfungskette signifikant zu verbessern, um innovative und hochqualitative Fahrzeugkomponenten auf Basis neuester Technologien der Mikroelektronik (ME) wesentlich früher und passgenauer als bisher marktreif bereitstellen zu können.

Ein wesentlicher Bestandteil des Vorhabens ist die Weiterentwicklung des Requirements Engineering zur Unterstützung dieser Projektziele. Auf die zugrundeliegenden Ansätze soll in diesem Vortrag eingegangen werden.

Das Projekt autoSWIFT wird unter dem Förderkennzeichen 16ES03 im Förderprogramm IKT 2020 durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert.

Lebenslauf

Herr Markus Eberhardt ist seit 2011 als Senior Consultant bei der HOOD GmbH sowohl im agilen Umfeld als auch im klassischen Requirements Engineering (RE) und Requirements Management tätig. Von 1997 bis 2010 war Hr. Eberhardt Fachkraft und Projektleiter bei der Deutschen Bahn AG im Bereich Technik/Beschaffung für Leit- und Sicherungssysteme. Nach dem Abschluss seines Studiums der Elektrotechnik an der Uni Ulm war Hr. Eberhardt von 1995 bis 1997 als Entwicklungsingenieur bei der EADS Tochter NFS GmbH im Bereich Flugsicherungssysteme tätig.

Alexander Viehl ist seit 2012 Leiter der Abteilung „Systementwurf in der Mikroelektronik“ am FZI Forschungszentrum Informatik in Karlsruhe und erforscht dort Methoden und Werkzeuge zum Entwurf und zur Optimierung elektronischer Systeme. Seit 2007 war er Projektleiter, seit 2004 wissenschaftlicher Mitarbeiter am FZI. Ab 2003 entwickelte er als Consultant verteilte Informationssysteme. Herr Viehl studierte von 1999 bis 2004 Informatik an der Universität Karlsruhe (KIT) und promovierte in Informatik an der Universität Tübingen.

MA1 2: Requirements Driven Identification and Validation of Reusable System and Development Elements.

Referent: Atakan Sünnetcioglu, Fraunhofer IPK
Raum: Ammersee 1

Unternehmen in der Automobilindustrie müssen aufgrund der globalen Herausforderungen ihre Produkte unter Zeit- und Kostendruck entwickeln. Die Wettbewerbsvorteile werden gewonnen, wenn die Produkte in kürzeren Zyklen in den Markt gebracht werden, obwohl sie steigende technische Komplexität aufweisen. Time-to-Market ist allerdings nicht der einzige Erfolgsfaktor: die Qualität und Attraktivität der Produkte müssen den vielfältigen Anforderungen der Kunden gerecht werden.

Eine der Strategien zur Bewältigung der Schlüsselherausforderungen in der Automobilindustrie ist die Wiederverwendung von bestehenden System- und Entwicklungselementen (SDE). Wiederverwendete SDE sorgen für eine hohe Kostenreduzierung und steigert damit die Wirtschaftlichkeit der Produktentwicklung. Die Beurteilung der Wiederverwendbarkeit von SDE ist eine kritische Aufgabe für die Produktentwickler. Wie können die Ingenieure die wiederverwendbaren Elemente identifizieren, mit denen das neue System die Erfüllung der Anforderungen sicherstellt?

Diese laufende Doktorarbeit entwickelt eine Methode zur Identifikation und Verifikation von wiederverwendbaren System- und Entwicklungselementen anhand eines Vergleiches von zwei Spezifikationen. Ziel ist es, die relevanten Anforderungen an ein bestehendes System und an das neue System zu paaren und anschließend abzugleichen, um eine Aussage über die Wiederverwendbarkeit der SDE machen zu können.

Lebenslauf

Atakan Sünnetcioglu, geb. 1984, studierte Maschinenbau an der Yildiz Technical University (Istanbul) und an der Technischen Universität Berlin. Nach mehrjähriger Tätigkeit als Unternehmensberater in der Automobilindustrie ist er seit 2014 als Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Geschäftsfeld Virtuelle Produktentstehung am Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik beschäftigt. Seine Arbeitsschwerpunkte umfassen das Systems Engineering sowie Requirements Engineering und Traceability in der Produktentwicklung.

MAl 3: Die vergessene Aktivität im RE: die Zusammenführung von Bedürfnissen und Lösungen (oder die Priorisierung von Anforderungen gemäß ihres Beitrags zum Kundennutzen)

Referent: Sixten Schockert, Universität Stuttgart, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II
Raum: Alpsee

Für die nachvollziehbare Festlegung von Produktanforderungen als genaue und abgestimmte Entwicklungsvorgaben reicht es nicht, die Begründungen von Anforderungen in Form von zu befriedigenden Bedürfnissen nur grob (z. B. in User Stories) zu berücksichtigen. Vielmehr sind nicht nur Bedürfnisse und Lösungen gemäß „alter“ RE-Weisheit explizit zu trennen, sondern vor allem auch wieder systematisch zusammenzuführen. Dies dient gleichermaßen der vor allem bei inkrementeller Entwicklung notwendigen Priorisierung von Anforderungen als auch der gemeinsamen Abstimmung der Anforderungen unter allen Stakeholdern. Es werden methodische Möglichkeiten zur flexiblen Darstellung dieser Beziehung von Bedürfnissen und Lösungen vorgestellt, die im Kern die oft nur implizit behandelte Frage nach der Rechtfertigung von Produktanforderungen beantworten.

Lebenslauf

Dipl.-Wirt.-Inf. Sixten Schockert ist akademischer Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II (Unternehmenssoftware) von Prof. Dr. Herzwurm an der Universität Stuttgart. Co-Autor zahlreicher Veröffentlichungen u.a. zum Einsatz der kundenorientierten Produktplanungsmethode Quality Function Deployment (QFD) in der Softwareentwicklung. Gründungs- und Vorstandsmitglied des QFD-Institut Deutschlands e.V. (QFD-ID), Akao-Preisträger 2013. Freiberuflich tätig als Trainer und Berater im Requirements und Software Engineering, Qualitäts- und Produktmanagement. Dozent an der Fachhochschule für Ökonomie und Management und an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Aktuell Forschungsprojekte zur nachhaltigen Mobilität und Vernetzung von Mobilitätsdienstleistungen. Promotionsvorhaben zur situativen Anpassung der Anforderungspriorisierung insb. bei agiler Softwareentwicklung.

MA1 3: Experiences in Africa: Requirements Engineering Workshop in Maputo - Mozambique

Referenten: Prof. Dr. Lars Baumann, Hochschule Hannover und Artur Strasser, licanto GmbH
Raum: Ammersee 1

In 2015 it was requested to support an international development program in Maputo – Mozambique. The region is a country suffering from a long lasting civil war and the consequences of drastic climate change. In this presentation the experiences during a one week requirements engineering workshop at the Universidade Pedagogica are being discussed. Furthermore the challenges of intercultural teaching and working in Africa will be highlighted. There are strong differences between workshops in the Sub-Sharan region compared with German university classes. As a conclusion we recommend to increase the activities around international requirements engineering and work on additional joint programs with other educational institutions in this region.

Lebenslauf

Lars Baumann teaches requirements engineering for more than 10 years at the Hochschule Hannover (University of applied sciences and arts, Hannover, Germany). He is visiting professor at Frankfurt School of Finance and Management. He actively works as a consultant for many clients in Germany and internationally.

Artur Strasser ist als Projektmanager bei der licanto GmbH tätig. In den letzten Jahren unterstützte er agile Teams als Scrum Master bzw. Coach. Weiterhin promoviert Hr. Strasser zum Thema IS Offshoring an der TU Dresden und ist Dozent für Projektmanagement, Software- und Requirements Engineering an mehreren Hochschulen in Niedersachsen.

DSK 1: Vom Störer zum Vermittler – der Mensch im Mittelpunkt

Referenten: Amin Soesanto und Jesko Schneider, Anforderungsfabrik GmbH & Co. KG
Raum: Alpsee

In Softwareentwicklungsprojekten ist der Mensch häufig die zentralste, aber auch anspruchsvollste Anforderungsquelle.

Für das Ermitteln von Anforderungen sind die klassischen Engineering-Methoden nicht ohne weiteres auf den Menschen anwendbar (z.B. der Umgang mit Use Cases, Auswahl und Durchführung von bestimmten Ermittlungstechniken), sondern erfordern weitere Fähigkeiten des Requirements Engineers.

Es sind Herausforderungen wie unterschiedlichste Arbeitsweisen, Wertvorstellungen und kulturelle Hintergründe der Menschen, welche wir häufig in Projekten erleben.

Durch das Anwenden von verschiedenen Ermittlungstechniken greift der Anforderungsvermittler direkt oder indirekt in das Arbeitsumfeld der betroffenen Menschen ein.

In diesem Spannungsfeld muss der Requirements Engineer, der zu Beginn oft als Störer wahrgenommen wird, die Betroffenen nicht nur methodisch sondern gleichfalls emotional abholen, um sie zu Beteiligten zu machen.

Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Offenheit und eine strukturierte Arbeitsweise bilden die Säulen für eine wertschätzende und erfolgreiche Anforderungsvermittlung!

In unserem Projektbeispiel mussten in kurzer Zeit Anforderungen der Fachseiten, welche in Deutschland verteilt arbeiten, an ein neues CRM-System ermittelt und durch User-Stories dokumentiert werden.

In diesem Vortrag zeigen wir das Engineering-Methoden alleine nicht ausreichen und wie man vom „Störer“ zum Anforderungsvermittler wird, um Business und IT optimal zu verbinden.

Lebenslauf

Amin Soesanto ist Berater mit den Schwerpunkten Requirements Engineering, Business- und Systemanalyse und hat mehr als zehn Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Software- Entwicklungsprojekten. In diesen Projekten war er als Projektmanager, Requirements Engineer in verschiedenen Branchen tätig.
Im hier vorgestellten Projektbeispiel war der Autor als Anforderungsvermittler tätig.
 

Jesko Schneider ist Gründer und Geschäftsführer der Anforderungsfabrik GmbH & Co. KG. Er ist als Berater, Trainer und Coach u.a. im Themenbereich agiles Requirements Engineering aktiv. In seiner Rolle als Requirements Engineer, Business-/System-Analyst oder Product Owner bedient er stets die Schnittstelle zwischen Business und IT.
Im hier vorgestellten Projektbeispiel war der Autor als Anforderungsvermittler tätig.

DSE 1: Requirements Engineering und Business Analyse auf dem Weg zu Global Professions: Ein Vergleich der methodischen Grundlagen für die Zertifizierungen nach IIBA, IREB und PMI

Referentin: Ursula Meseberg, microTOOL GmbH
Raum: Ammersee 1

IREB CPRE, IIBA CBAP und CCBA, BA nach BCS, PBA des PMI, CFLBA und CALBA des IQBBA … Wer sich für ein Zertifikat als Requirements Engineer oder Business Analytiker interessiert, gerät mitten hinein in einen Abkürzungsdschungel. Schaut man hinter die Kürzel, erkennt man: Alle Zertifizierungsmodelle haben ein gemeinsames Ziel: mehr Professionalität der Business Analyse bzw. des Requirements Engineering für besseren Business Outcome. Zertifizierungsmodelle und Voraussetzungen zum Erwerb der Zertifikate der führenden Organisationen unterscheiden sich signifikant. Wie sieht es aber mit der methodischen Basis, also mit dem Wissen aus, das ein Business Analytiker bzw. Requirement Engineer erwerben sollte? Gibt es über die Grenzen der Organisationen und ihrer Zertifizierungsmodelle hinweg ein einheitliches methodisches Verständnis, was Business Analyse und Requirements Engineering sind und was sie leisten sollen? Wie grenzen sich Business Analyse und Requirements Engineering voneinander ab? Der Vortrag geht diesen Fragen nach.

Verglichen werden die methodischen Grundlagen, die drei der führenden Organisationen definiert haben:

• Business Analysis Body of Knowledge (BABOK v3) des International Institute for Business Analysis (IIBA)
• Lehrpläne und Skripte für die Prüfungen zum Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) des International Requirements Engineering Board (IREB)
• “Business Analysis for Practioniers: A Practical Guide” des Project Management Institute (PMI).

Lebenslauf

Ursula Meseberg hat die Berliner microTOOL GmbH 1984 mit begründet und ist Geschäftsführerin des Unternehmens. Zu Beginn ihrer beruflichen Laufbahn hat sie mehrere Jahre als Consultant vorwiegend an der Anpassung und Einführung von Systemanalyse- und Softwareentwicklungsmethoden sowie der Entwicklung unternehmenseigener Vorgehensmodelle mitgewirkt. Sie ist assoziiertes Mitglied des IREB und IIBA-Member.

DSK 2: Miteinander reden - Kommunikation als Projektrisiko

Referent: Thiemo Laubach, impuls Informationsmanagement GmbH
Raum: Alpsee

In IT-Projekten prallen Welten aufeinander: der IT-Spezialist und der Endkunde. Dazwischen gibt es je nach Projekt noch eine Anzahl weiterer Rollen und alle reden miteinander, verstehen sich aber leider nicht immer. Damit ist nicht gemeint, dass der IT-Neuling beim Kunde „André“ (Anfänger) und seinem Chef „Erwin“ (Entscheider) nicht verstehen, was „Sven“ (Senior-Consultant) gerade an Farm-Topologie an das Whiteboard gemalt hat und „Viktor“ (Verkäufer) ihnen dazu für Zahlen um die Ohren gehauen hat, sondern tatsächlich um eine scheinbar ganz banale Sache: miteinander reden. Dieser Vortrag deckt aus einer kommunikationstheoretischen Sicht auf, wieso Gesagtes nicht gleich Gehörtes ist, warum man über die gleiche Sache sprechen und dennoch aneinander vorbeireden kann und wieso die Person gegenüber sich auf einmal angegriffen fühlt, obwohl man doch nur einen gutgemeinten Ratschlag loswerden wollte … Wo Menschen aufeinander treffen, entstehen kommunikative Missverständnisse mit manchmal schweren Folgen. Dieser Vortrag zeigt an Beispielen aus dem Projektalltag in Projekten auf, wie schnell das passieren kann und mit welchem Basisverständnis solche Missverständnisse verhindert werden und Situationen gerettet werden können.

Lebenslauf

Thiemo Laubach beschäftigt sich seit 2004 mit dem Thema Kollaboration. Seit seinem Studium der Germanistik und Anglistik mit dem Schwerpunkt Kommunikation ist er in Projekten als „Anwalt der Kunden und Anwender“ tätig. In der Rolle Presales-Consultant, Projektleiter und Business-Consultant hat er in den letzten zehn Jahren in vielen Projekten immer wieder herausgefunden, dass das Werkzeug „Kommunikation“ teilweise schlichtweg ignoriert wird, obwohl bereits ein Grundverständnis einiger Begriffe und Methoden schon sehr viel bewirken kann.

DSE 2: Standardkonforme Entwicklung mit ISO 29110 – auch für die Kleinen

Referenten: Dr. Michael Jastram, Formal Mind und Dr. Andrea Herrmann, Herrmann Ehrllich
Raum: Ammersee 1

Die Software- und Systementwicklung spielt eine immer größere wirtschaftliche Rolle, auch in Branchen, in denen Software „nur“ zur Steuerung der eigentlichen Maschine oder des Fahrzeugs dient. Um wettbewerbsfähig zu arbeiten, muss mit begrenztem Budget eine gewisse Qualität produziert werden. Um das zu ermöglichen bzw. zu bewerten, gibt es entsprechende internationale Standards wie ISO 12207 (Software life cycle processes) oder ISO 15228 (Software and System Life Cycle Processes).

Doch für viele kleine Unternehmen ist das Kosten-Nutzen-Verhältnis für diese Standards nicht gegeben, wenn für ein überschaubares Projekt redundante Spezifikationen erstellt werden. Da der Mittelstand jedoch weit über 90% der Unternehmen ausmacht (weltweit), ist es geboten, diese Unternehmen „mit ins Boot zu nehmen“, d.h. ebenfalls sinnvoll zu unterstützen. Zu diesem Zweck wurde der ISO 29110 geschaffen, „Systems and Software Life Cycle Profiles and Guidelines for Very Small Entities“. Er ist gedacht für Abteilungen und Projekte mit bis zu 25 Mitarbeitern.

Wir geben Ihnen praktische Tipps und zeigen, wie der Standard mit quelloffenen Werkzeugen umgesetzt werden kann. Mit diesem Handwerkszeug können Sie einschätzen, ob und welchen Nutzen der Standard für Ihr Unternehmen hat.

Lebenslauf

Dr. Andrea Herrmann ist freiberufliche Trainerin und Beraterin mit beinahe 20 Jahren Berufserfahrung in Praxis, Lehre und Forschung zum Software Engineering. Sie ist spezialisiert auf Kleinprojekte und leichtgewichtige Vorgehensweisen.

Dr. Michael Jastram ist seit über 20 Jahren in der Softwareentwicklung und -architektur tätig und seit über zehn Jahren im Requirements Engineering. Aus dieser Erfahrung entstanden viele Publikationen, einschließlich mehrerer Bücher, sowie regelmäßige öffentliche Fachvorträge. Er ist Geschäftsführer der Formal Mind GmbH, als auch Gründer und Project Lead des Eclipse Requirement Modeling Frameworks (RMF). Er sammelte zehn Jahre Industrieerfahrung in den USA, wo er auch einen Master of Science am Massachusetts Institute of Technology erwarb.

DSK 3: Hybrid Thinking: Was Unternehmen von heute brauchen, um auch morgen zu bestehen

Referenten: Ingrid Gerstbach und Peter Gerstbach, Gerstbach Business Analyse
Raum: Alpsee

Entlang eines konkreten Fallbeispiels aus der Praxis und mit Methoden, die wir anschaulich zeigen, nehmen die Zuhörer mit: Wie und bei welchen konkreten Problemstellungen Sie die Stärken von Design Thinking und Business Analyse einsetzen können; wie Sie Projekte entlang der Bedürfnisse der Stakeholder gestalten können; welche Vorteile Hybrid Thinking bringt, wo es seine Grenzen hat und wie die Zuhörer Methoden daraus gleich selber in der Praxis einsetzen können.

Entweder müssen wir Menschen und ihre Beweggründe verstehen oder konkrete Sachverhalte in Einzelteile zerlegen, um so die Ursache beheben zu können.

Wäre Problemlösung allerdings wirklich ein einfaches „entweder-oder“, gäbe es in unserem Unternehmensalltag wohl keine Herausforderungen mehr. In diesem Beitrag werden die beiden Experten mit Ihnen ein konkretes Fallbeispiel durchgehen und dabei Methoden zeigen, wie auch Sie ganz einfach mit Empathie Vertrauen gewinnen und mit Business-Analyse Ihre Expertise zeigen können.

Lebenslauf

Peter Gerstbach ist Gründer und Geschäftsführer der Gerstbach Business Analyse GmbH. Seit mehr als zehn Jahren engagiert er sich für Business-Analyse bei internationalen Kunden. Ehrenamtlich ist Peter Gerstbach Gründer und ehemaliger Vorsitzender des IIBA Austria Chapter (International Institute of Business Analysis). Als Autor und Vortragender liefert er wichtige Impulse für die Entwicklung der Business-Analyse.

Ingrid Gerstbach ist Gründerin und Geschäftsführerin von Gerstbach Business Design. Sie berät Unternehmen als Expertin für Design Thinking und Empathie im Bereich Innovation und ist mit ihrem bildungswissenschaftlichen und psychologischen Ausbildungshintergrund als Autorin tätig.

2015, „Basiswissen Business-Analyse. Probleme lösen, Chancen nutzen“, Redline Verlag

DSE 3: Von Anforderungslisten zu vernetzten Produktmodellen – am Beispiel der Gebäudeautomation

Referent: Dr. Oskar von Dungern, enso managers gmbh
Raum: Ammersee 1

Ein innovativer Hersteller der Gebäude-Automation will sein erfolgreiches Produkt-Portfolio durch eine Familie drahtlos vernetzter Sensoren, Aktoren und Steuerungen erweitern. Dazu sind 120 systemfähige Geräte parallel zu entwickeln. Zugleich sind minimale Entwicklungskosten und -zeit gefordert, um die Vermarktungsziele in einem schnell wachsenden Markt zu erreichen.

Erfahrene Maschinenbauer, Elektrotechniker und Software-Entwickler, zuvor in kleinen Teams jeweils verantwortlich für ‚ihr‘ Gerät, sollen nun gemeinsam eine übergreifende Systemarchitektur entwerfen und müssen ihre eigenen Geräte-Konzepte unterordnen.

1300 bereits vom Produktmanagement erfasste Anforderungen sind zu bewerten und im Aufwand zu schätzen. Doch Anforderungslisten als solche sind schwer zu prüfen und in die Umsetzung zu überführen.

Ein Systemmodell mit verschiedenen Modellsichten (Systemaufbau, Verhalten und Anforderungen) wird erstellt. Indem das Werkzeug identische Elemente der Modellsichten konsolidiert und logische Beziehungen aufbaut, entsteht ein semantisches Netz, das effektiver navigierbar und interpretierbar ist, als Listen und Texte. Zudem kann nun effektiver auf Vollständigkeit, Konsistenz und Machbarkeit geprüft werden.

Die Lastenhefte für alle 120 Geräte werden konsistent aus dem Gesamtmodell erzeugt. Entwickler und Tester nutzen eine gemeinsame Referenz.

Methodik und Beispiel werden beleuchtet; zudem Ergebnis und Nutzen nach 15 Monaten Projektlaufzeit.

Lebenslauf

Dr. Oskar von Dungern ist seit 1984 als Ingenieur in der Produktentwicklung tätig. Automatisierung in der industriellen Produktion und im Rechenzentrum waren für viele Jahre zentraler Inhalt seiner Projekte bei IBM bzw. Beta Systems Software. Dabei hat er stets an der Verbesserung der Methoden zur Spezifikation von Mechatronik- und Software-Systemen gearbeitet, sowohl aus Sicht der Technik sowie des Managements.
Das System- und Requirement-Engineering kennt Oskar v. Dungern aus zahlreichen Projekten mit Firmen mehrerer Branchen; als Manager und Berater hat er neue Verfahren eingeführt, den organisatorischen Wandel initiiert und aktiv begleitet.

DSK 4: EARS (Easy Approach to Requirement Syntax) at Intel

Referent: John T Terzakis, Intel
Raum: Alpsee

One key to specifying effective functional requirements is minimizing misinterpretations, assumptions and ambiguity. By employing a consistent requirements syntax, readability can be improved, which will help ensure that every stakeholder understands exactly what is being developed and tested. This presentation provides examples of typical requirements and explains how to improve them using the Easy Approach to Requirements Syntax (EARS). EARS, which was developed at Rolls Royce and implemented at Intel, provides a simple yet powerful method of capturing the nuances of functional requirements in order to write more complete requirements. It explains that two distinct types of requirements need to be identified. Ubiquitous requirements state a fundamental property of the system that always occurs; non-ubiquitous requirements depend on the occurrence of an event, error condition, state, or option in order to occur. Learn to identify the correct requirements type and how to rewrite them with the corresponding EARS patterns.

Lebenslauf

My Publications:
“Reducing Requirements Defect Density by Using Mentoring to Supplement Training”, 2013 IARIA Journal, volume 6, number 1 & 2.

“Virtual Retrospectives for Geographically Dispersed Software Teams”, IEEE Software Magazine, May/June 2011

My Technical Papers:

“The Impact of Requirements on Software Quality across Three Product Generations”, IEEE RE ‘13 Conference, Awarded Best Industry Track Paper

“EARS: The Easy Approach to Requirements Syntax”, 2013 ICCGI Conference

“The Impact of a Requirements Specification on Software Defects and Quality Indicators”, 2012 ICCGI Conference

“Requirements Defect Density Using Mentoring to Supplement Training”, 2012 ICCGI Conference

“The Impact of a Requirements Specification on Software Defects and Other Quality Indicators”, IEEE RE ’11 Conference

My Conference Tutorials:

""Writing Good Requirements"", 2015 & 2014 Requirements Engineering Conference

“EARS: The Easy Approach to Requirements Syntax”, 2013 ICCGI Conference

“Specifying Effective Non-Functional Requirements”, 2013 ICSE Conference & 2012 ICCGI Conference

“Writing Higher Quality Requirements”, 2010 ICCGI Conference

Also session presentations at the Better Software Conference (2007-2015), Project Summit/BA World Conference IIBA Hartford, CT meeting.

DSE 4: Methoden- und Werkzeugunterstützung für die ontologiebasierte Formulierung von Anforderungen: Herausforderungen und Erfahrungen aus dem Bereich Aerospace

Referent: Dr. Ralf Bogusch und Sabine Ehrich, Airbus Defence and Space GmbH
Raum: Ammersee 1

Die Qualität von Anforderungen hat einen hohen Einfluss auf den Projekterfolg. Anforderungen dienen der Kommunikation der Stakeholder im Projekt und sollen sicherstellen, dass das entwickelte Produkt die Bedürfnisse des Kunden erfüllt. Mit Hilfe von Ontologien und Anforderungsschablonen kann die Anforderungsqualität und damit die Kommunikation im Projekt entscheidend verbessert werden. Ontologiebasierte Werkzeuge unterstützen beim Formulieren von Anforderungen und stellen sicher, dass einheitliche und von allen Projektbeteiligten akzeptierte Begriffe in Anforderungen benutzt werden. Zusätzlich wird durch die Bereitstellung von Anforderungsschablonen die Struktur von Anforderungen standardisiert. Dabei werden Begriffe aus dem gemeinsamen Vokabular im Kontext der ausgewählten Satzstrukturen vorgeschlagen. Anforderungen werden dadurch leichter lesbar. In diesem Beitrag stellen wir den Ansatz anhand eines Beispiels aus dem Bereich Aerospace vor und berichten über unsere Erfahrungen mit der Requirements Quality Suite der Firma REUSE. Wir gehen dazu detailliert auf die Herausforderungen beim Aufbau der Ontologien ein. Außerdem schlagen wir einen Satz von Anforderungsschablonen und Qualitätsmetriken vor, die sich im Projektalltag bewährt haben.

Lebenslauf

Sabine Ehrich studierte Elektrotechnik an der INSA (National Institute of Applied Sciences) in Lyon. Seit 2005 ist sie bei der Airbus Defence and Space GmbH als Systemingenieur in der Abteilung Avionics System Integration V&V beschäftigt. Im Bereich Requirements Engineering (RE) Prozesse und Tools (DOORS) ist sie seit über zehn Jahren aktiv. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Requirements Engineering und V&V. Zu ihrem Profil zählen die Definition, Einführung und Pflege eines neuen Anforderungsmanagementprozesses sowie einer standardisierten DOORS- Konfiguration. Daneben gehören auch die projekt- und abteilungsübergreifende Betreuung und Coaching im RE-Umfeld sowie die Durchführung von Trainings zu ihren Schwerpunkten. Im Rahmen des ARTEMIS-Forschungsprojekts CRYSTAL (Critical sYSTem engineering AcceLeration) ist sie für die Evaluierung von Methoden und Tools im Bereich ontologiebasiertes RE zuständig.

Dr. Ralf Bogusch hat Technische Kybernetik studiert und beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit der Entwicklung komplexer, sicherheitskritischer Systeme. Seit 2002 arbeitet er bei Airbus Defence and Space GmbH als Systemingenieur in der Abteilung Avionics System Integration V&V. Er verfügt über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Requirements Engineering, V&V und Zertifizierung. Er unterstützt innerhalb der Airbus-Gruppe die Harmonisierung der Requirements Engineering-Prozesse und vermittelt als Trainer effektive Methoden zur Formulierung von Requirements. Im Rahmen des ARTEMIS-Forschungsprojekts CRYSTAL (Critical sYSTem engineering AcceLeration) ist er technisch verantwortlich für den Beitrag von Airbus Defence and Space.

DSK 5: Agil im Projekt - Oder wie ich auszog die Welt zu retten

Referent: Matthias Mohme, HOOD GmbH
Raum: Alpsee

Martin Horvath wagt in seinem Buch „Mohr im Hemd oder wie ich auszog die Welt zu retten“ einen humoristischen und nachdenklichen Umgang mit der österreichischen Flüchtlingsdebatte. Der 15-jährige Ali, Hauptfigur des Romans, schafft es durch Eloquenz, Mehrsprachigkeit und Einfühlungsvermögen, den Betrieb eines Wiener Asylbewerberheims aufrecht zu erhalten.

Diese fiktive Geschichte werde ich als Metapher nutzen, um die Probleme und Herausforderungen, die sich durch das Zusammenspiel unterschiedlicher Berufsfelder ergeben, aufzuzeigen. Dabei werde ich in die Rolle des 15-jährigen Alis schlüpfen und einen Einblick in meine tägliche Arbeit als Trainer und Berater gewähren.

Doch statt nur zu mahnen und den Zeigefinger zu heben, werde ich konkrete Maßnahmen zur Überwindung kultureller Unterschiede präsentieren. Viele dieser Maßnahmen stammen aus der Agilen Produktentwicklung, was mich dazu veranlassen wird, einige Mythen und Missverständnissen auszuräumen.

Überleitend möchte ich unter Zuhilfenahme der Agilen Werte ein Bewusstsein dafür schaffen, dass kulturelle Unterschiede nicht „gemanagt“ oder „weg professionalisiert“ werden können, sondern dies eine Lebensaufgabe ist, für die es keine Blaupause oder Berater gibt.

Lebenslauf

In den ersten Berufsjahren als Konstrukteur im klassischen Maschinenbau tätig, entdeckte der 1982 geborene Dipl. Ing. aus München in den darauf folgenden Jahren als Produktmanager seine Leidenschaft für SCRUM und KANBAN in der Softwareentwicklung. Seine Erfahrungen und Beobachtungen, wie sich die Einführung Agiler Methoden auf Mitarbeiter, Teams und ganzen Organisationen auswirkt, gibt er als Consultant für Anforderungsmanagement bei der HOOD Group weiter.

DSE 5: Requirements Engineering für Safety und Security

Referenten: Dr. Christof Ebert, Vector Consulting Services GmbH; Dr. Michael Brasse, Hella KGaA Hueck & Co. und Dr. Eduard Metzker, Vector Informatik GmbH
Raum: Ammersee 1

Safety braucht Security. Funktionale Sicherheit und Cyber-Security wachsen zunehmend zusammen. Kritische Funktionen mit Backend- und Cloud-Diensten verlangen, dass funktionale Sicherheit gemeinsam mit Informationssicherheit betrachtet wird. Requirements Engineering bei sicherheitskritischen Systemen muss Anforderungen an die funktionale Sicherheit und an die Informationssicherheit systematisch parallel entwickeln und bewerten. In diesem Beitrag wird die durchgängige Entwicklung und Umsetzung von Safety- und Security-Anforderungen praxisnah vorgestellt. Die Vorteile einer durchgängigen Safety- und Security-Requirements Engineering-Methodik werden an einem konkreten Beispiel werkzeuggestützt illustriert. Damit liefert dieser Beitrag eine gute Übersicht zur Methodik und Stand der Technik des integrierten Requirements Engineering für funktionale Sicherheit und Cyber-Security. Gleichzeitig zeigen unsere Industrieerfahrungen, wie die Methodik in verschiedenen Umgebungen und Branchen wirksam umgesetzt wird. Viele „Lessons Learned“ aus der Praxis helfen beim Transfer in die eigene Umgebung.

Lebenslauf

Christof Ebert ist Geschäftsführer bei Vector. Er unterstützt Unternehmen weltweit bei der Verbesserung ihrer Produktentwicklung und Produktstrategie sowie im Veränderungsmanagement. Zuvor war er zehn Jahre in internationalen Führungsfunktionen tätig, zuletzt mit weltweiter Verantwortung für Softwareplattformen. Prof. Dr. Ebert sitzt in verschiedenen Aufsichtsgremien, lehrt an der Universität Stuttgart und der Sorbonne in Paris und ist Autor des deutschsprachigen Standardwerks „Systematisches Requirements Engineering“.

Michael Brasse ist Safety Manager bei Hella. Er ist dort schwerpunktmäßig in der Umsetzung der Anforderungen an die funktionale Sicherheit tätig und dabei auch in der Optimierung der Abstimmung zwischen Safety und Security engagiert. Dr. Brasse war zuvor wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Köln.

Eduard Metzker ist bei Vector für das Cyber Security Solution Portfolio verantwortlich. Zuvor war er als Senior Product Manager für das System Engineering Tool PREEvision mit dem Fokus auf eine integrierte funktionale Sicherheit verantwortlich. Dr. Metzker war einige Jahre bei der Daimler AG im Bereich Anforderungsmanagement und Testmanagement für Telematik und mechatronische Systeme tätig.

MIn 1: Internet of Things and Industry 4.0 predictions – the Software Development and RE perspective

Referent: Dr. Stefano Rizzo, Polarion Software
Raum: Alpsee

IoT and I4.0 are revolutionizing the world. The risk of a new Software Crisis is real, as the demand for good software will grow exponentially.

In order to face such unprecedented demand, we can expect a new era in Software and System Development to begin.

In this talk we will list the key aspects that good software will need to encompass, and we will then formulate 8 key predictions that will drive the evolution of Software Development and Requirements Engineering into a new era.

In the context of the „RE and Industry 4.0“ topic of REconf, „We look forward to your contributions showing how requirements can create the necessary interdisciplinary collaboration in terms of Industry 4.0.”: the proposed talk provides an outlook into the challenges we will need to face in RE in a very close future and states how RE will need to evolve to be the place where interdisciplinary convergence begins.

Lebenslauf

Recent lectures: Swiss Requirements Day 2011, 2014 and 2015, Better Software Conference West 2013, Better Software Conference East 2013, ALM Expo, CEE-SECR, Software testing forum 2010, 2013, 2014, Product Management Festival 2014, Embedded World Conference 2015, REconf 2015, PLM World 2015, PLM Europe 2015, ...

MZu 1: Strategisches Anforderungsmanagement bei Schienenfahrzeugen als Sektoraufgabe

Referenten: Konrad Fonfara und Björn Heerdegen, Deutsche Bahn AG
Raum: Ammersee 1

Der Vortrag beschreibt die Adaption der RE Grundsätze und Methoden bei der Ausgestaltung und Einführung eines strategischen Anforderungsmanagement für den Bahnsektor. Die verschiedenen Akteure des Sektors müssen zusammengebracht werden, um partnerschaftlich langfristige und zukünftige (>10 Jahre) Anforderungen an Schienenfahrzeuge zu ermitteln und in Generationszielbilder zu bündeln. Der Vortrag regt zur Diskussion mit Vertretern aus anderen Sektoren und Disziplinen an.

Lebenslauf

Konrad Fonfara (33), seit 2010 bei der Deutschen Bahn AG, Leiter Anforderungs- und Ausschreibungsmanagement Beschaffung Schienenfahrzeuge; Mitglied im Teilprojekt „Strategisches Anforderungs- und Beschaffungsmanagement“ im Rahmen der Beschaffungs- und Technikstrategie 2015 (BuTS).

Björn Heerdegen (45), seit 1998 bei der Deutschen Bahn AG, Leiter Qualitätsprüfungen Schienenfahrzeuge, Leiter des Teilprojekts „Strategisches Anforderungs- und Beschaffungsmanagement“ im Rahmen der Beschaffungs- und Technikstrategie 2015 (BuTS).

MIn 2: Industrie 4.0 needs Agile

Referent: Florian Engel, HOOD GmbH
Raum: Alpsee

Im Rahmen der Hightech-Strategie hat die Bundesregierung das Zukunftsprojekt Industrie 4.0 initialisiert. Hierbei wird die reale und virtuelle Welt in der Produktion vereinigt. Dies ermöglicht eine starke Individualisierung der Produkte.

Warum ist diese Revolution überhaupt nötig?

Wir befinden uns in einem globalen Markt, in der Unternehmen schneller auf Veränderungen von außen reagieren müssen. Industrie 4.0 bietet einem Unternehmen ein Konzept, in der Produktion darauf zu reagieren.

Reicht dies aus?

Ein schnelleres Reagieren auf Veränderungen im Markt bedeutet auch, dass Produkte schneller und zugleich eine größere Anzahl von Varianten entwickelt werden müssen.

Diese Veränderungen sind weder durch Optimierung der bestehenden sequenziellen Entwicklungsprozesse, noch durch den Versuch die Unmengen an Varianten mit immer ausgefeilteren technischen Lösungen zu managen, erfüllbar.

Wie kann man dann der Herausforderung begegnen?

Vor mehr als einem Jahrzehnt stand die Softwareentwicklung vor einem ähnlichen Problem und hat Lösungsansätze in Form von Agilen Werten und Prinzipien gefunden. Genau diese können jetzt helfen um den bestehenden Herausforderungen zu begegnen.

So sind zum Beispiel iteratives Vorgehen, x-funktionale Teams, Reagieren auf Veränderungen, direkter Informationsaustausch, Vorgehensweisen die auch für die fertigende Industrie gültig sind.

Nur durch das Anwenden dieser Werte und Prinzipien kann das volle Potenzial der Industrie 4.0 ausgenutzt und somit auf die neuen Marktverhältnisse reagiert werden.

Lebenslauf

Florian Engel arbeitet bei Agile-by-HOOD als Consultant und betreut mit Leidenschaft und viel persönlichem Engagement Menschen, Teams und Organisationen bei der Anwendung und Umsetzung von agilen Prinzipien.
Aus seiner Zeit als Trainer, Consultant, Software Developer und Requirements Engineer bringt er langjährige und unterschiedlichste Erfahrungen aus dem Projektgeschäft und in der Entwicklung komplexer Produkte und Systeme mit.

MZu 2: Crashkurs Sales: Zehn Fallstricke für Anforderungsprofis in der frühen Phase

Referenten: Christoph Oemig, Denkwerk.Metaebene und Michael Hopke, MHO Consulting
Raum: Ammersee 1

Die Sales Phase ist für die meisten im Requirements Engineering (RE) ein ungewohntes Feld. Gängige Vorgehensmodelle (z.B. in der Software Entwicklung) haben Phasen für die Erhebung von Anforderungen, die Implementierung und das Testen, jedoch berücksichtigen diese Modelle nicht, dass viele Unternehmen ihre Software nicht selbst erstellen, sondern die entsprechenden Leistungen zukaufen. Dementsprechend kommt eine Sales Phase hinzu, in der RE Aktivitäten erforderlich sind, um für den Kunden nicht nur preislich attraktive, sondern auch passende Angebot zu erstellen. Diese Phase hat jedoch viele Besonderheiten wie die starke zeitliche Beschränkung, das Pre-Investment des Auftragnehmers oder die meist gleichzeitigen Kontakte des Kunden mit dem Wettbewerb.

Dieser Vortrag sensibilisiert in Form eines Crashkurses für die Herausforderungen des RE in der Sales Phase. In einem Dialog stellen die Autoren (einer Sales- und der andere RE-Experte) zehn typische Fallstricke vor, die selbst geübten Anforderungsprofis in dieser Phase zum Verhängnis werden können. Ziel ist es, die Grenzen zwischen Sales und RE zu überwinden und durch ein besseres gegenseitiges Verständnis die Ergebnisse in dieser Phase zu verbessern.

Lebenslauf

Christoph Oemig studierte Medieninformatik mit dem Schwerpunkt Mensch-Computer-Interaktion und Wirtschaft in Wedel und Furtwangen. Er ist IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) und Geschäftsführer des Denkwerk.Meaebene, wo er sich aus einer reflektierenden Position heraus mit Aspekten rund um Anforderungen beschäftigt. Er ist Mitglied der Fachgruppe Requirements Engineering der Gesellschaft für Informatik (GI) und regelmäßig Referent auf Tagungen und Konferenzen zu Themen des Requirements Engineerings.

Michael Hopke studierte bei IBM Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Datenverarbeitung. Nach verschiedenen Führungspositionen im Vertrieb ist er seit sieben Jahren als Berater und Trainer tätig. Er unterstützt Kunden aus IT, TK, Medizintechnik und Automatisierung dabei, Ihre Vertriebsprozesse zu analysieren, zu optimieren und zu implementieren. In dieser Rolle hat er bereits mehrere globale Veränderungsprozesse im Vertriebsmanagement maßgeblich gestaltet und erfolgreich begleitet.

MIn 3: Risikoanalyse von Technical Debt im Requirements Engineering

Referent: Christian Bucholdt, UBS AG
Raum: Alpsee

Softwareanwendungen werden häufig über einen langen Zeitraum gepflegt und weiterentwickelt. Solche Anwendungen können einen Lebenszyklus von mehreren Jahrzehnten erreichen. Selbst bei einem idealen Start der Anwendung hinsichtlich Architektur und Quellcodequalität nimmt während der Lebenszeit der Anwendung die Qualität beständig ab. Meist wird das befördert durch unterschiedliche Generationen von Entwicklern oder taktische Lösungen, um die time-to-market zu verbessern. Dadurch werden über Jahre technische Schulden (technical debt) aufgebaut. Neue Projekte, die die Anwendung erweitern sollen, erben diese technischen Schulden. Meist haben sie weder Zeit noch Budget, um diese technischen Schulden zu beheben. Dadurch werden diese Schulden über die Zeit zum Risiko sowohl für neue Softwareprojekte zur Feature-Erweiterung als auch für den Betrieb. Während des Requirements Engineering sollte es zumindest möglich sein diese Schulden zu erkennen und zu bewerten, um geeignete Gegenmaßnahmen zu treffen, auch wenn sie vieleicht nicht behoben werden können.

Dazu werden Modelle zum Erkennen von Technical Debt und Risiken entwickelt. Der Vortrag zeigt die Anwendung der entwickelten Modelle im Kontext der Open Source Anwendung in der IT einer global agierenden Großbank.

Lebenslauf

Christian Bucholdt ist IT Programm Manager bei der UBS Switzerland AG in Zürich. Aktuell leitet er ein Programm zur Erneuerung eines Altsystems im Zahlungsverkehr. Er hat Erfahrung im Projektmanagement und Requirements Engineering aus verschiedenen internationalen Projekten.
Herr Bucholdt hat in Leipzig, Stuttgart, Liverpool und Salzburg studiert.
Des weiteren arbeitet er an seiner Dissertation mit der Universität Leipzig. Die UBS AG dient dabei als Case Study für die Bewertung von Open Source Anwendungen in fachlichen Softwareanwendungen. Dazu arbeitet er mit dem Open Source Competence Center der Bank IT zusammen.

MZu 3: Der Erlebenszyklus des Kunden als Basis für die Strukturierung von Anforderungen

Referent: Thomas Geis, ProContext Consulting GmbH
Raum: Ammersee 1

„Wenn unsere Firma nur wüsste, was sie mal wusste!“ Kennen Sie diesen Spruch? Solche „Unternehmensdemenz“ ist ein Phänomen, das vor allem darauf beruht, dass

• Anforderungen einerseits nicht systematisch lösungsneutral aufbewahrt werden, • Anforderungen andererseits nicht so strukturiert werden, dass sie über lange Zeit gezielt wieder auffindbar sind.

Um Anforderungen über Produkte, Projekte und ausscheidende Mitarbeiter hinweg von allen hausinternen Stakeholdern (z.B. Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Systementwicklung und Service) dauerhaft und gezielt wiederauffindbar zu machen, bedarf es zunächst einer Anforderungsstruktur, die von allen Stakeholdern verstanden wird.

Leichter gesagt als getan, eine solche Struktur herzustellen (noch nicht die Anforderungen selbst) ist ein eigenständiges Projekt.

So haben Produktmanagement und Systementwicklung eine völlig unterschiedliche Sicht auf Anforderungen. Während sich das Produktmanagement zunehmend auf den (Er-)Lebenszyklus aus Kundensicht konzentriert (Customer Experience), stehen für die Systementwicklung zwangsläufig die Systemanforderungen zur Umsetzung im Vordergrund.

Der Vortrag zeigt, welche Komponenten ein systemseitig pflegbares Unternehmensgedächtnis enthalten muss und wie man Anforderungen so strukturiert, dass alle Stakeholder im eigenen Haus motiviert sind, am „Corporate Memory“ mitzuarbeiten.

Lebenslauf

Thomas Geis ist seit mehr als 20 Jahren Vollzeit mit (User) Requirements Engineering für interaktive Systeme beschäftigt. Für sein langjähriges und oft grundlegendes Engagement in diesem Kompetenzfeld wurde er 2013 von der German UPA mit dem Usability Achievement Award ausgezeichnet. Thomas Geis ist Editor mehrerer ISO-Normen, darunter ISO 9241-110 „Grundsätze der Dialoggestaltung“ und der in der Entwicklung befindlichen ISO/IEC 25065 „User Requirements Specification“. In diesem Jahr veröffentlichte er gemeinsam mit Christian Johner das Buch „Usability Engineering als Erfolgsfaktor – Effizient IEC 62366- und FDA-konform dokumentieren“.

MIn 4: Extreme Inspections

Referent: Rolf Götz, Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Raum: Alpsee

Um gelungene Kommunikation vieler Details in der Anforderungsanalyse und dem folgenden Design sicherzustellen, greift man gerne auf Reviews von Anforderungs- und Design-Dokumenten zurück. Sie sollen einerseits eine gewisse Qualität sicherstellen, andererseits Wissen durch Lesen vermitteln helfen. Im Vortrag wird erläutert, wie dieser Ansatz entscheidend verbessert werden kann: Vor Reviews klemmt man noch Inspektionen, und diese führt man geschickterweise auch noch in einer extremen Variante durch, d.h. mit dem klaren Ziel der Qualitätsmessung, nicht der Verbesserung von Beschreibungen. Eine Fallstudie zeigt einen ROI von 4:1!
Beim Finden von zielführenderen Pfaden, die weniger ausgetreten sind, braucht es eine gewisse Erfahrung und Rundumblick. Beides habe ich mir durch Arbeit in zahlreichen Branchen und Rollen und durch geistigen Abstand von Modeströmungen angeeignet.

Lebenslauf

Seit 1997 bin ich als Requirements Engineer unterwegs. Zuerst als Berater, Trainer, Autor bei den SOPHISTen, dann in verschiedenen RE-Rollen und als Agilist bei der Deutschen Post und Tochtergesellschaften, nun als Bereichsleiter für RE bei der Haufe Gruppe in Freiburg.

MZu 4: Requirement Visualization - Mit Visualisierung Anforderungen erlebbar machen

Referenten: Cornelia Seraphin und Manolis Pavlakis, msg systems ag
Raum: Ammersee 1

Mit der digitalen Transformation rückt der Anwender in den Mittelpunkt des Interesses. Dennoch existieren viele Geschäftsanwendungen, die schlecht bedienbar sind und die Anwender nicht optimal in ihren Prozessen unterstützen. Ein Grund hierfür sind falsch interpretierte Anforderungen von Stakeholdern.

Der Vortrag stellt eine einfache Möglichkeit vor Anforderungen so zu visualisieren, dass ein einheitliches Verständnis aller Beteiligten erreicht wird und Systeme mit besserer Usability geschaffen werden.

Es gibt viele Vorteile der Visualisierung von Anforderungen: Komplexe Sachverhalte werden leichter verständlich. Die Beteiligten sehen schon frühzeitig, wie sie das zukünftige System bedienen können. Missverständnisse können sofort gemeinsam beseitigt und ein Konsens mit allen Stakeholdern geschaffen werden. Die Risiken der weiteren Systementwicklung werden reduziert.

Doch wo liegen die Grenzen der Methodik? Kann sie für alle Projektsituationen eingesetzt werden? Lassen Sie uns gemeinsam diskutieren.

Lebenslauf

Cornelia Seraphin arbeitet seit zehn Jahren in den Bereichen Software-Engineering und IT-Beratung. Ihr Fokus liegt auf Requirements Engineering und Usability. Als Senior Business Consultant bei der msg systems ag berät sie Kunden der Telekommunikations- und Medienbranche und unterstützt diese bei der Umsetzung unternehmenskritischer Anwendungen.

Manolis Pavlakis beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Software-Engineering. Sein Fokus liegt auf Usability und Requirements Engineering. Als IT Consultant bei der msg systems ag berät er insbesondere Kunden der Telekommunikations- sowie Medienbranche und unterstützt diese bei der Umsetzung unternehmenskritischer Anwendungen.